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顧客至上,誠信為本

長江日報融媒體:逛超市像打卡地標(biāo)一樣充滿新鮮和樂趣,中百打造全新“青春版”網(wǎng)紅超市

發(fā)布時間:2019-07-23

被譽為大學(xué)之城的武漢,擁有百萬大學(xué)生的群體,年輕人正在成為消費的重要人群。傳統(tǒng)的超市業(yè)態(tài),積極順應(yīng)市場消費的變化,中百倉儲全新打造的“青春中百”高校主題店——同學(xué)廣場店6月15日亮相后,迅速在學(xué)生、年輕顧客群體之中走紅,成為周邊顧客愛去的打卡地。

此次全新亮相的“青春中百”高校主題店,完全顛覆大家對傳統(tǒng)超市業(yè)態(tài)的固有印象,不再一板一眼用常規(guī)方法開店,而是用年輕人的思維、消費習(xí)慣去打造專屬他們的消費地。新門店特點的三個關(guān)鍵詞——青春、健康、時尚,讓年輕人也愛上逛超市,體現(xiàn)中百倉儲系列門店全面升級,商品、服務(wù)更新提速,彰顯企業(yè)不斷進(jìn)步、發(fā)展、蛻變的決心和行動力。

青春中百,充滿年輕人思維的門店

“我是這條Gai上最靚的仔!”超市入口處墻面上的涂鴉語言,用來形容中百倉儲全新亮相的“青春版”網(wǎng)紅店最貼切不過,用年輕人的思維來定位業(yè)態(tài)和經(jīng)營模式。

超市不再是單純的賣商品,更成為“社交”的場所,在中百倉儲同學(xué)廣場門店里,半數(shù)的面積經(jīng)營時尚餐飲,其中不乏網(wǎng)紅店。

繁華商圈排隊吃的網(wǎng)紅“包龍星”;年輕人之間口碑爆棚的“小藍(lán)杯”瑞幸咖啡;美味又有顏值的漢堡王,還有海鮮見面、仟吉蛋糕、港飲之港奶茶店等,滿足高校周邊年輕人一站式餐飲需求。

“噶事”“吃了冇”“hi classmate”……賣場內(nèi)各處涂鴉風(fēng)格的裝修,帶有年輕人符號的語言,營造的氛圍令學(xué)生們覺得親近,大家看了就忍不住想拿起手機(jī)拍照打卡。

健康中百,做年輕人的現(xiàn)代“大廚房”

如今,連90后都開始用保溫杯、喝枸杞茶,健康消費成為大眾的共同需求。

同學(xué)廣場店內(nèi),有機(jī)食品、綠色食品擺滿貨架,有產(chǎn)自深山老林的野生菌,也有原產(chǎn)地直采的枸杞、香菇等,水果全部來自基地,品質(zhì)和供應(yīng)雙重保障;進(jìn)口活海鮮直采全球,帝王蟹、面包蟹、阿拉斯加大龍蝦,超市里現(xiàn)買現(xiàn)做,口味不輸海鮮大酒樓;壽司、牛排等,食材可靠,超市成為年輕人的“大廚房”。

中百生鮮大廚房的豆制品、半成品食材、成品鮮食等,現(xiàn)有門店暢銷的單品,全部能在同學(xué)廣場的超市里買到,品質(zhì)可靠、每天更新,讓顧客吃到最新鮮的食材。

門店內(nèi)還實現(xiàn)食品追溯系統(tǒng)的可視化追蹤,顧客掃描生鮮價簽上的二維碼,追溯商品源頭產(chǎn)地、供應(yīng)商資質(zhì)和食品農(nóng)藥監(jiān)測等信息,放心消費、舒心享用。

時尚中百,高顏值、進(jìn)口商品成“主流”

超市的貨架上,柴米油鹽不再是“主力”,取而代之的是年輕人喜歡的高顏值、進(jìn)口商品。

門店內(nèi)一萬多個單品,3000多個是嚴(yán)選的“高顏值”時尚款,讓年輕人逛得挪不動腳步。進(jìn)口商品有網(wǎng)上暢銷的日本卡樂比麥片、韓國真露清酒、德運奶粉等,還有全新引進(jìn)的德國原產(chǎn)啤酒等;高顏值商品更豐富,馬卡龍色系的雞尾酒;顏色各異的清谷田園系列果汁飲料;賣萌的立頓小熊奶茶、蜜谷果汁茶等。

搭配互聯(lián)網(wǎng)+的服務(wù)模式,輕松博得年輕顧客的心。

賣場區(qū)域里,實現(xiàn)免費WIFI全覆蓋,輕松玩轉(zhuǎn)線上支付;自助收銀、刷拉支付、多點自助購物等自助區(qū)域,比傳統(tǒng)超市更舒適,滿足年輕人手機(jī)支付的喜好,連儲物柜都實現(xiàn)刷卡開柜;同時,依托中百的全渠道新零售大平臺,如京東到家、美團(tuán)等平臺,還實現(xiàn)3公里范圍內(nèi)送貨到家,學(xué)生不出校園也能購遍中百倉儲優(yōu)質(zhì)商品。

門店更新?lián)Q代,超市服務(wù)永不止步

從傳統(tǒng)的紅標(biāo)店,升級到藍(lán)標(biāo)店,到近年來新推出的綠標(biāo)店、精標(biāo)店,中百倉儲不斷用新的門店刷新顧客對傳統(tǒng)超市賣場的“印象”。

藍(lán)標(biāo)店是在紅標(biāo)店基礎(chǔ)上的升級,延續(xù)原有的規(guī)模,增加商品的豐富程度,手機(jī)充電、飲水、商品打包、嬰兒休息室等免費服務(wù)項目,滿足顧客日常“一站式”消費需求;綠標(biāo)店則小而精致,服務(wù)于購物中心、社區(qū)中心商圈,精選商品,以食品生鮮品類為主,打造簡單、舒適的生活方式;精標(biāo)店中百生活劇場專為中高端消費者量身打造,服務(wù)于高檔社區(qū)寫字樓、商業(yè)綜合體,進(jìn)口商品占比高達(dá)70%,購物就像是一個旅程,有機(jī)食品、蔬果撈,門店每一處都是一個生活場景。

 全新亮相的青春中百,新一代的高校主題店,更是迎合現(xiàn)在90后、00后消費者們的逛街變化,用更加時尚的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的商品,將年輕人重新“拉回”超市,邊逛邊感受到生活的便利、新鮮與舒適感。(文/龔萍 張亮)

【編輯:劉思】

(來源:長江日報融媒體)

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