在疫情防控新形勢(shì)下，網(wǎng)絡(luò)直播成為直達(dá)人們生活的直通車，以其便捷、有趣、互動(dòng)等特點(diǎn)潛移默化的改變著人們生活方式。中百百貨市內(nèi)、市外門(mén)店，緊跟顧客生活習(xí)慣的變化，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，通過(guò)“直播帶貨”等新零售方式，將精致俏麗的商品和繽紛多彩的活動(dòng)帶到顧客朋友的身邊，讓大家足不出戶也能游逛于商場(chǎng)之中。江夏中百購(gòu)物廣場(chǎng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播主打護(hù)膚產(chǎn)品，力推玉蘭油爆款商品淡斑小白瓶、修護(hù)熬夜霜、菁醇青春精華水、防嗮隔離精華乳等，由主播“花姐”對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)解說(shuō)，不僅講解了產(chǎn)品，演示了護(hù)膚手法，還分享了護(hù)膚保養(yǎng)小妙招。同時(shí)直播還配以買一送一秒殺福利，商品低至3.9折活動(dòng)，直播中的寶寶們怦然心動(dòng)，在直播間不間斷的互動(dòng)抽獎(jiǎng)，以及紅包送禮的連番助力下，紛紛搶先下單。直播間人氣爆棚，首播人氣達(dá)到4千多人次，直播現(xiàn)場(chǎng)掃碼繳費(fèi)不停歇。
中百黃陂購(gòu)物中心開(kāi)展線上線下同步購(gòu)物消費(fèi)新模式，免費(fèi)發(fā)放全民消費(fèi)券，同時(shí)配合政府商場(chǎng)消費(fèi)券疊加使用，增大優(yōu)惠力度，并聯(lián)合各品牌通過(guò)微視、抖音等直播互動(dòng)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)顧客放心消費(fèi)。
中百來(lái)鳳購(gòu)物中心邀請(qǐng)美女主播“婷婷妹”走進(jìn)中百線上引流，以抖音直播渠道優(yōu)惠專享，吸引大量網(wǎng)友觀看并踴躍購(gòu)買推薦品牌商品。除直播外，商場(chǎng)還同步開(kāi)展了“百萬(wàn)消費(fèi)券大放送”活動(dòng)，顧客通過(guò)關(guān)注公眾號(hào)，在線領(lǐng)取優(yōu)惠券，線下?lián)Q取紙質(zhì)券，此活動(dòng)期間商場(chǎng)漲粉近2千人。
從便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，到新穎的線上互動(dòng)，直擊消費(fèi)者多維度需求，讓中百百貨激活了更多線上流量粘性價(jià)值，不僅讓線上平臺(tái)獲得銷售轉(zhuǎn)化的發(fā)力點(diǎn)，也讓商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有了新的突破，更讓地區(qū)經(jīng)濟(jì)得以進(jìn)一步的提振。
