2020年11月19日,中百團(tuán)膳微信小程序上線一周慶暨熟食新品上市活動(dòng)正式開啟。“中百團(tuán)膳”是專注為大型商務(wù)團(tuán)餐、活動(dòng)餐、培訓(xùn)餐、會(huì)議餐,提供高端個(gè)性化定制餐服務(wù)的O2O模式餐飲服務(wù)平臺(tái),已上線運(yùn)營(yíng)一年多。
一年來,堅(jiān)持以省心、放心、開心、用心的“四心”核心價(jià)值觀,打造團(tuán)膳品牌,立足中百超市門店,以互聯(lián)網(wǎng)為紐帶,線上訂餐,送餐上門,把優(yōu)質(zhì)、美味的餐食送到客戶手中。
短短一年,迅速成長(zhǎng)。用目標(biāo)和平臺(tái)勾勒未來,用努力和執(zhí)著面對(duì)困難。不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn),不斷加強(qiáng)服務(wù)能力,全面升級(jí)微信訂餐小程序,全新設(shè)計(jì)訂餐界面,新增團(tuán)膳優(yōu)選及自提精選,更契合當(dāng)下用戶使用習(xí)慣,下單操作更便利。為提升團(tuán)膳銷售,最大限度降低疫情對(duì)活動(dòng)餐、培訓(xùn)餐、會(huì)議餐的影響,業(yè)務(wù)發(fā)展向員工餐、工作餐拓展延伸,將15元套餐訂餐時(shí)間調(diào)整為T+1的同時(shí),豐富線上產(chǎn)品品種,精選湖北人最愛吃的下飯菜,全新研發(fā)鹵牛肉、鹵牛肚、醬香豬耳及糯米雞四款熟食產(chǎn)品,采用真空獨(dú)立包裝,安全衛(wèi)生、方便易食。
“中百團(tuán)膳”周年慶多重福利大放送!2020年11月19日至11月30日,微信小程序訂購(gòu)團(tuán)膳餐食享滿減優(yōu)惠,單筆滿45元減5元、滿90元減12元;訂購(gòu)新品熟鹵系列產(chǎn)品1份即送糯米雞1盒。同時(shí),在12家中百超市門店開展熟鹵系列新品試吃推廣活動(dòng)。
中百團(tuán)膳打通線上線下消費(fèi)場(chǎng)景,推出自提服務(wù)。熟鹵產(chǎn)品可線上下單,到店自提,提升服務(wù)體驗(yàn),為門店引流賦能,促進(jìn)二次消費(fèi)。下一步,將繼續(xù)將線上消費(fèi)場(chǎng)景向線下延展,打造全渠道社群營(yíng)銷,擴(kuò)寬線上銷售品種,加強(qiáng)線上線下流量互導(dǎo),增強(qiáng)拓客鎖客能力,助力集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展。
(供稿:集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理部)