2024年3月6日，中百集團自研線上平臺“中百鄰里購”新增44家倉儲業(yè)態(tài)門店到家業(yè)務(wù)，為全面推廣到家業(yè)務(wù)打下堅實基礎(chǔ)，進一步展現(xiàn)集團在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的堅定步伐。

自2023年9月“中百鄰里購”試上線以來，倉儲超市公司線上業(yè)務(wù)事業(yè)部圍繞集團戰(zhàn)略部署，持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)，提升用戶體驗，已成功實現(xiàn)66家省內(nèi)門店到家業(yè)務(wù)的貫通，顯著擴大了服務(wù)范圍、提升了銷售效率。計劃于3月內(nèi)，實現(xiàn)倉儲門店自研平臺到家業(yè)務(wù)在湖北省內(nèi)的全覆蓋。

此次業(yè)務(wù)擴展不僅是對集團“自研與三方平臺協(xié)同發(fā)展”戰(zhàn)略的落實，也是對“X+1+N”平臺建設(shè)規(guī)劃的有序推進。倉儲超市公司線上業(yè)務(wù)事業(yè)部依托“中百鄰里購”實現(xiàn)線上線下融合，為消費者提供便捷高效的購物體驗，同時與三方平臺合作，擴大品牌影響力，實現(xiàn)全渠道服務(wù)創(chuàng)效。

為確保線上服務(wù)質(zhì)量，倉儲超市公司線上業(yè)務(wù)事業(yè)部通過提升物流配送效率、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、加強售后服務(wù)等措施，為到家業(yè)務(wù)上線做了充分準備。此次上線，倉儲超市公司線上業(yè)務(wù)事業(yè)部采取“1+N”的方式，協(xié)同聯(lián)動區(qū)域、門店，通過區(qū)域中心店現(xiàn)場培訓(xùn)、測試上線流程，高效完成44家門店上線工作，為全面上線打下了堅實基礎(chǔ)。鄰里購上線門店，消費者在家即可“云逛店”，享受快速、便捷的購物服務(wù)。

作為武漢市的重要零售企業(yè)，中百集團積極響應(yīng)政府號召，為武漢市建設(shè)一刻鐘便民生活圈提供數(shù)智化助力。通過“中百鄰里購”平臺運營，集團打通線上線下服務(wù)，助力快捷消費。同時，集團還將利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，對消費者的購物行為和需求進行深入分析，持續(xù)優(yōu)化個性化、精準化服務(wù)，以商貿(mào)零售發(fā)展助力提升城市生活品質(zhì)，為武漢市的經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極貢獻。