9月8日，以“鑄誠(chéng)信 優(yōu)環(huán)境 惠民生”為主題的2023年全國(guó)“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)在廣州市啟動(dòng)。本次活動(dòng)由商務(wù)部、中央宣傳部、國(guó)家發(fā)展改革委等13個(gè)部門共同舉辦，旨在貫徹落實(shí)黨的二十大精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，進(jìn)一步推動(dòng)商務(wù)信用體系建設(shè)，營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境。

啟動(dòng)儀式上，商務(wù)部發(fā)布了2023年全國(guó)“誠(chéng)信興商”20個(gè)典型案例和10個(gè)推薦案例。其中，中百集團(tuán)以《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不變 金字招牌就不變》入選典型案例企業(yè)，集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展部部長(zhǎng)上臺(tái)宣讀了“誠(chéng)信興商”倡議宣言，堅(jiān)定地做出了誠(chéng)信興商的承諾。

中百集團(tuán)始建于1937年，是武漢市第一家大型國(guó)營(yíng)百貨商店，上世紀(jì)五六十年代首創(chuàng)商業(yè)職業(yè)道德觀念，率先提出“百問(wèn)不煩、百選不厭”八字服務(wù)公約，制訂了“柜臺(tái)守則”，成為全國(guó)商業(yè)職業(yè)道德的發(fā)源地。歷經(jīng)八十多年的發(fā)展，始終秉承“弘義融利、崇信踐諾、守正創(chuàng)新、匠心篤行”的企業(yè)文化，將“顧客至上、誠(chéng)信為本”作為立身立業(yè)之基，建立健全誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，堅(jiān)持以制度帶服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、重要商品進(jìn)（銷）貨、不合格商品退市、消費(fèi)環(huán)節(jié)“首問(wèn)責(zé)任制”和“先行賠付制”等自律制度，并成立了國(guó)家級(jí)“郭和平勞模創(chuàng)新工作室”，為顧客提供商品咨詢、解決售后、商品質(zhì)檢、無(wú)理由退貨等32項(xiàng)服務(wù)。

厚植誠(chéng)信土壤，鑄就誠(chéng)信品牌，中百集團(tuán)將不斷創(chuàng)新變革，用誠(chéng)信、守信擦亮“老字號(hào)”金字招牌，持續(xù)鞏固在消費(fèi)者心中誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、擔(dān)當(dāng)作為的良好形象。