為切實保障冷鏈商品配送質(zhì)量安全，近日，中百物流江夏冷鏈配送中心以“不打招呼、不定時間、隨機抽查”的“兩不一隨”形式對冷鏈配送作業(yè)及門店收貨管理情況開展了夜間巡查工作。

此次夜間巡查，重點突出了對冷鏈商品裝車、商品配送到店交貨等每個環(huán)節(jié)的跟進檢查，并緊緊圍繞配送過程中客戶提出的焦點問題，針對性的提出解決辦法和改進措施，有效地解決了在夜間配送中存在的溫度達標(biāo)、商品控損、到店時間等問題，達到了現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題、迅速反饋問題的實際效果。

在夜巡檢查過程中，管理人員兵分兩路，隨機抽查了便利店、大倉儲、小超市門店，對物流公司車輛夜配服務(wù)情況、車輛制冷機保開啟狀況、車輛隔溫簾安裝使用、車輛內(nèi)外衛(wèi)生情況、車箱溫度、商品溫度進行了檢查。巡查中，冷藏車廂測溫均在10℃以下，冷凍保溫箱溫度-30℃以下，商品抽查情況完好，車輛溫度均在冷鏈配送范圍內(nèi)，相關(guān)門店反饋滿意度較高。

中百物流江夏冷鏈配送中心主要為集團內(nèi)部商超提供冷凍商品和冷藏商品的儲存及配送服務(wù)，全程冷鏈運作對商品溫度及車廂溫度要求嚴(yán)格。今后，公司將堅持常態(tài)化開展夜間配送巡查，全面強化夜間巡店工作力度，促進冷鏈配送服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升，為集團各業(yè)態(tài)商品配送提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。