2018年1月9日中百物業(yè)有限公司吳家山片區(qū)正式推行智能停車系統(tǒng),實現(xiàn)無人值守,自助繳費運行,邁出了公司智能型物業(yè)的第一步。
推行過程中,遇到了非常大的困難和阻力,各服務單位職工不理解,甚至有的采取極端行為,遇到一些情緒激動的車主的怨聲及惡意堵門,吳家山片區(qū)員工都耐心解釋,認真排解矛盾。在遇到顧客抱怨不會智能操作時,片區(qū)員工微笑解釋并手把手教顧客操作如何掃二維碼,如何自助繳費,耐心地把顧客引導出場。
整個園區(qū)內(nèi)處處都是片區(qū)員工為顧客引導答疑的身影。為了確保智能停車系統(tǒng)推行期間的安全工作,吳家山片區(qū)經(jīng)理魏付平同志以身作則,帶領大家在一線做宣傳、引導,增加園區(qū)內(nèi)的宣傳標識及語音宣傳,有禮有節(jié)地開展工作。在遇到園區(qū)早晚進出車流較大時,魏經(jīng)理以公司為家,起早貪黑,不顧嚴寒天氣,在各個進出口的要道,帶領片區(qū)員工不厭其煩做解釋做宣傳。經(jīng)過大家齊心努力工作,克服了系統(tǒng)前期不穩(wěn)定故障和各種矛盾,使智能停車系統(tǒng)得以安全順利推行。
智能停車場系統(tǒng)開啟了智能物業(yè)的序幕,掀起停車場行業(yè)的新一股熱潮,正是有了這一把金鑰匙才能順利開啟智能物業(yè)的大門!通過智能化停車場系統(tǒng)到來,展現(xiàn)了我們中百物業(yè)人推進智能物業(yè)的責任擔當和擁抱新時代的進取情懷!
(中百物業(yè)公司)