每日清晨早市，步入中百倉(cāng)儲(chǔ)應(yīng)城店，總能聽(tīng)到一聲聲清脆且富有感染力的吆喝聲："過(guò)來(lái)看，過(guò)來(lái)瞧啊，這里有優(yōu)惠，這里有實(shí)惠，鮮活大草魚(yú)勁爆價(jià)促銷(xiāo)啦，免費(fèi)加工免費(fèi)腌制……"。

   循聲望去，只見(jiàn)一名個(gè)子不高、笑容甜美的“白衣女”一邊叫賣(mài)，一邊麻利地清理魚(yú)缸……，不一會(huì)兒，水產(chǎn)課組人頭攢動(dòng)、客流擁擠，現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)熱鬧起來(lái)！這位“白衣女”就是中百倉(cāng)儲(chǔ)應(yīng)城店水產(chǎn)課課長(zhǎng)孫華英。店長(zhǎng)、分管經(jīng)理和她身邊的伙伴們都知道她那種長(zhǎng)年吃苦耐勞的工作作風(fēng)和熱情為顧客服務(wù)的持續(xù)堅(jiān)守，多次推送她為公司優(yōu)秀員工。

   腌臘旺季，每天活鮮水產(chǎn)品銷(xiāo)售三噸左右。近九成銷(xiāo)售來(lái)自草魚(yú)和青魚(yú)。她盡管身高不足160cm，但每天都是袖子一挽、砍刀錘子一拿，為顧客將一條條十斤左右的大魚(yú)去鱗、剖殺、剁塊……。有時(shí)一天連續(xù)十幾個(gè)小時(shí)，汗水污水糊滿全身，從不叫一聲苦和累。

   她面對(duì)高強(qiáng)度、超負(fù)荷的工作，既不輸須眉，更不忘做好服務(wù)。每天大大小小銷(xiāo)售不放棄，日均幾噸的銷(xiāo)量不含糊，打稱(chēng)盤(pán)點(diǎn)工作不耽誤，無(wú)論顧客提出剖殺、腌制和下火鍋、紅燒的要求，她不推辭拒絕，一切按顧客要求或從背面剖殺，或剁成塊……很多老顧客沖她而來(lái)購(gòu)物，使得草魚(yú)銷(xiāo)售排名公司前列。

   她老公長(zhǎng)期患病在家，失去勞動(dòng)能力，靠吃藥維持身體，加上正在上大學(xué)的女兒，使她成為這個(gè)三口之家的絕對(duì)頂梁柱。盡管如此，她從不遲到或請(qǐng)假，偶爾有緊急事也只是跟同事調(diào)個(gè)班。

   工作中，大家看到她臉上不僅洋溢著笑容，而且在落實(shí)經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)提檔升級(jí)等細(xì)小方面，默默用樸實(shí)行動(dòng)影響身邊同事們愛(ài)崗敬業(yè)、干好工作。

   忙碌的“白衣女”，滿滿的敬業(yè)情。孫英華，伙伴們請(qǐng)你早點(diǎn)回家休息！

(中百倉(cāng)儲(chǔ)應(yīng)城店通訊員)