為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神,引導(dǎo)廣大黨員群眾自覺把思想和行動統(tǒng)一到黨的十九大精神上來,迅速在公司全范圍內(nèi)掀起學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神的熱潮,根據(jù)百貨公司《中百百貨關(guān)于做好學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神宣講工作的通知》文件精神,百貨公司十九大宣講團(tuán)成員,百貨公司副總經(jīng)理連昱同志,為東西湖中心百貨黨支部全體黨員做了十九大精神宣講。
連總首先帶大家重溫了十九大的主題和主要成果;隨后為大家解讀了幾個與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的詞匯,包括國內(nèi)經(jīng)濟(jì)“三期疊加”、“三去一降一補(bǔ)”、“一帶一路”等;最后結(jié)合企業(yè)實(shí)際帶大家一起思考“面對我國社會主要矛盾的轉(zhuǎn)化,商業(yè)零售企業(yè)的我們應(yīng)做何種思考和改變?”我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。如何更好地滿足人們對于美好生活的需求?連總指出,東西湖中心百貨要在商品引進(jìn)、服務(wù)和營銷活動的選擇三個方面下功夫。
在商品的選擇上要用高“性價比”取代一味的“價廉”,要多引進(jìn)一些能夠提升生活品質(zhì)的商品或輔業(yè)項(xiàng)目,如健康類的食品、用品、配件,健康調(diào)理類的項(xiàng)目,以及能夠美化居室環(huán)境或提高生活品味的商品等等,彌補(bǔ)商品品種的不足。
連總在談到服務(wù)方面時說到,服務(wù)工作,要在真誠、耐心、細(xì)心的基礎(chǔ)上加上“專業(yè)性”的要求。良好的溝通和專業(yè)素養(yǎng)會獲得顧客的信賴感,提升顧客的購物體驗(yàn)。大家要在服務(wù)的專業(yè)性上狠下功夫。
在營銷活動的選擇上,連總建議多嘗試旅游、采摘、插花、DIY等提高生活情趣的活動,以及開展與保護(hù)環(huán)境、愛心公益等相關(guān)的能豐富豐富人們的精神文化生活的活動。
東西湖中心百貨正處于調(diào)整關(guān)鍵時期,連總的宣講,提綱挈領(lǐng),深入淺出,讓全體黨員干部對十九大的精神有了更清晰的認(rèn)識,為所有黨員干部鼓足了干勁,進(jìn)一步明確了努力的方向。越是在競爭激烈,經(jīng)營困難的時候越要堅(jiān)定信心,苦練內(nèi)功,勇于擔(dān)當(dāng),敢于向前。
東西湖中心百貨全體干部職工會將十九大精神融入日常經(jīng)營工作的方方面面,從細(xì)微處著手,堅(jiān)定信念,全心全意做好每一件事,向著美好的明天前行。
(百貨公司東西湖中心百貨 朱宏威)