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顧客至上,誠信為本

深挖消費(fèi)潛力 上好“新年第一課”——中百倉儲(chǔ)奮戰(zhàn)春節(jié)“3015”工作紀(jì)實(shí)

發(fā)布時(shí)間:2021-01-14

 近日,中百倉儲(chǔ)2021年度春節(jié)生意啟動(dòng)會(huì)圓滿結(jié)束,會(huì)議圍繞“3015”目標(biāo)計(jì)劃、生鮮供應(yīng)鏈建設(shè)、食品百貨生意規(guī)劃、線上業(yè)務(wù)布局、團(tuán)購事業(yè)發(fā)展、營運(yùn)重點(diǎn)布置、營銷活動(dòng)創(chuàng)新等六個(gè)方面作了精心安排和工作布置。倉儲(chǔ)公司黨委書記、總經(jīng)理張俊,圍繞統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控與經(jīng)營工作;聚焦商品經(jīng)營,搶占市場(chǎng)先機(jī);提升顧客服務(wù),傾力打造有溫度的倉儲(chǔ)門店等三個(gè)方面工作作了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。他要求各級(jí)管理人員要深入經(jīng)營一線、樹立服務(wù)意識(shí)、勇挑責(zé)任、筑牢安全底線,強(qiáng)化全渠道經(jīng)營,為企業(yè)“十四五”開局,實(shí)現(xiàn)2021年度企業(yè)銷售開門紅奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

 會(huì)后,倉儲(chǔ)公司各部室、各區(qū)域、各門店迅速行動(dòng)、積極落實(shí),掀起學(xué)習(xí)、討論和實(shí)踐的熱潮。倉儲(chǔ)公司生鮮事業(yè)部和食品百貨事業(yè)部下沉一線,積極幫扶,深入開展陳列布局和規(guī)劃指導(dǎo),為經(jīng)營發(fā)展注入活力;江南二區(qū)萬科嘉園店與萬科映象里商業(yè)綜合體攜手打造“熱熱鬧鬧逛大街、紅紅火火過大年”外場(chǎng)擴(kuò)銷活動(dòng),主動(dòng)走出門店、走近顧客、走向新年,力爭門店銷售份額再創(chuàng)新高;荊門天仙潛區(qū)域鐘祥中百廣場(chǎng)店開展7周年店慶活動(dòng),提升員工認(rèn)同感和顧客參與度,助力經(jīng)營工作;孝感區(qū)域開展郵報(bào)標(biāo)桿店陳列布置,深入執(zhí)行安全檢查工作,為區(qū)域和門店平穩(wěn)發(fā)展保駕護(hù)航;隨州區(qū)域推廣掃碼領(lǐng)券活動(dòng),緊抓2021年春節(jié)前銷售高峰,提升業(yè)績及來客數(shù);恩施區(qū)域全力做好冷鏈物流建設(shè)和民生物資保障,統(tǒng)籌把握防控政策,利用有利條件奮發(fā)有為,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理新突破。

 銷售和服務(wù)是零售業(yè)恒久不變的話題,倉儲(chǔ)公司所做的一切營運(yùn)工作都是為了銷售,顧客的滿意度也是公司全體員工不變的追求。江南一區(qū)大洲店,江南二區(qū)森林公園店,江南三區(qū)大成路店、中百市集水果湖店、華東天地店,召開提升服務(wù)討論會(huì),結(jié)合門店經(jīng)營情況和區(qū)域商圈發(fā)展,精準(zhǔn)定位消費(fèi)人群,完善專項(xiàng)服務(wù)工作,全力朝著成為一家有溫度、有人情味的零售門店穩(wěn)步前行。

 這些區(qū)域和門店精彩經(jīng)營表現(xiàn)是中百倉儲(chǔ)16個(gè)區(qū)域以及中百倉儲(chǔ)重慶公司的一個(gè)縮影,顧客至上、誠信為本,一直是中百人永恒的追求。中百倉儲(chǔ)深化線上線下供應(yīng)鏈體系建設(shè),補(bǔ)齊外銷短板,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深挖消費(fèi)潛力,上好“新年第一課”,圍繞“創(chuàng)新、融合、共創(chuàng)、共享”的發(fā)展理念,踐行“共創(chuàng)共享美好生活”的企業(yè)使命,更好地服務(wù)民生,不斷朝著“建民生企業(yè)、創(chuàng)百年品牌”的企業(yè)愿景奮進(jìn)。


 

(供稿:倉儲(chǔ)公司)

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