超市會員卡由于含金量小、辦理門檻低等特點，常常成為市民眼中的“雞肋”。但如今，不少大型超市的會員卡都開始逐漸具備透支、積分換現(xiàn)、儲存零錢等功能，欲在競爭越來越激烈的零售業(yè)爭搶客源。

近日，在山東濟(jì)南某大型超市收銀臺處，市民吳女士為自己10.3元的賬單付了10元錢整，然后從該超市的會員卡中劃走了3毛錢。“現(xiàn)在會員卡功能多了，用著也比以前好使了。”吳女士說，最近，該超市對會員卡進(jìn)行了升級，將儲備零錢的功能附加了上去，用起來也更加方便。

據(jù)了解，該超市為了更好地吸引市民購物，凡持有升級后的會員卡的顧客可以在結(jié)賬時將找回的零錢存儲在卡內(nèi)，用于下次為賬單中的零頭“買單”。隨著零售業(yè)競爭的日益激烈，不少超市升級軟環(huán)境、推出各種優(yōu)惠活動，同時實行會員制度攬客。而新辦理的會員卡，也開始具備其他功能。不少市民認(rèn)為，功能多樣的會員卡對他們來講更具吸引力。

對于目前一些超市會員卡的升級行為，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是競爭下的必然結(jié)果。很多超市對會員提供的服務(wù)大多只停在積分和參加促銷活動上，營銷方式缺乏特色，數(shù)量眾多的各種會員卡也造成攜帶不便使用率低的情況。因此一些大型超市開始針對顧客群體設(shè)計會員活動，從而讓更多的市民產(chǎn)生興趣。但對于具備金融功能的超市會員卡，若使用不當(dāng)很容易引發(fā)消費糾紛。