——記武漢市勞動(dòng)模范、中百倉(cāng)儲(chǔ)超市公司張俊
儒雅、睿智、淡定從容,今年37歲張俊給人的感覺(jué)是謙和的。自參加工作以來(lái),他始終保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、積極進(jìn)取的工作態(tài)度,以堅(jiān)忍不拔的性格和對(duì)事業(yè)的滿腔熱情,博得了優(yōu)秀的業(yè)績(jī)和各項(xiàng)工作的新突破。
勇挑重?fù)?dān),敢于挑戰(zhàn)
2005年3月,當(dāng)他來(lái)到中百倉(cāng)儲(chǔ)咸寧片區(qū)第一家門店——咸寧店上任時(shí),咸寧店已是處于嚴(yán)重虧損的狀態(tài),虧損額度已高達(dá)百萬(wàn)余元,但是,張俊沒(méi)有退縮,他團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員群策群力,對(duì)門店面臨的形勢(shì)進(jìn)行認(rèn)真分析,確定了“內(nèi)部挖潛,調(diào)整結(jié)構(gòu),一年扭虧”的奮斗目標(biāo)。張俊向中百倉(cāng)儲(chǔ)總部立下了“軍立狀”,一定要確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
“一諾千金”。一年后,中百倉(cāng)儲(chǔ)咸寧店當(dāng)初的奮斗目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。在一年里,門店內(nèi)抓管理外拓市場(chǎng),進(jìn)行了兩次全面的大調(diào)整,在一年內(nèi)成功扭虧為盈,2006年實(shí)現(xiàn)盈利240萬(wàn)余元,銷售額位居中百倉(cāng)儲(chǔ)市外門店前列,被中百集團(tuán)授予“十佳門店”的稱號(hào)。
在他的領(lǐng)導(dǎo)下,咸寧店逐步走出困境,開(kāi)始煥發(fā)出勃勃生機(jī)。至2008年,咸寧片區(qū)內(nèi)已開(kāi)業(yè)了5家門店,并與當(dāng)?shù)?span lang="EN-US">26家供應(yīng)商取得聯(lián)系,引進(jìn)地方土特產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品170余種,年銷售額約千萬(wàn)元,推動(dòng)了本地農(nóng)業(yè)產(chǎn)品化的發(fā)展。
細(xì)心經(jīng)營(yíng)促進(jìn)發(fā)展
在任中百倉(cāng)儲(chǔ)咸寧片區(qū)經(jīng)理期間,為了激發(fā)片區(qū)各門店活力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要,張俊把著力點(diǎn)放在了注重細(xì)節(jié)、抓經(jīng)營(yíng)和人才培養(yǎng)上。一是注重細(xì)節(jié),他要求在門店經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中不斷的發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)問(wèn)題,及時(shí)有效地處理和規(guī)范它,同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中的每一項(xiàng)任務(wù)都盡量細(xì)化,布置得細(xì)致些,落實(shí)得周全些,要求全體員工“按規(guī)范做事、循制度管理”很好地理順和堵住了賣場(chǎng)管理上的薄弱環(huán)節(jié)。有一次經(jīng)“循環(huán)盤點(diǎn)”查出某一品牌的紙少了100多提,他安排人員及時(shí)從請(qǐng)貨單、送貨單等各種單據(jù)中核查,終于查明是供應(yīng)商送串,收貨員不認(rèn)真核對(duì)條碼所致。由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),通過(guò)與供應(yīng)商溝通,追回了損失,教育了員工。他認(rèn)為,每個(gè)管理細(xì)節(jié)都規(guī)范了,員工有章可循,管理人員有據(jù)可查,賣場(chǎng)的管理也會(huì)精細(xì)化。二是狠抓經(jīng)營(yíng),門店每周的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)他都不是走過(guò)場(chǎng),針對(duì)經(jīng)營(yíng)下降的區(qū)域,要求管理人員寫(xiě)出經(jīng)營(yíng)分析,找出下降原因,擬定提升辦法,并跟蹤落實(shí)。有一次分析中他發(fā)現(xiàn)玉蘭油專柜銷售連續(xù)兩個(gè)月同比下降,通過(guò)對(duì)比市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)有些單品價(jià)格高于競(jìng)爭(zhēng)店、贈(zèng)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)店多,同時(shí)由于只有一個(gè)專柜促銷員,每天都有一段時(shí)間無(wú)促銷員促銷。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,他及時(shí)與廠家聯(lián)系溝通,平抑了競(jìng)爭(zhēng)店的價(jià)格,爭(zhēng)取到了贈(zèng)品,同時(shí)玉蘭油促銷員不在班時(shí)安排人監(jiān)管。通過(guò)這些舉措,玉蘭油專柜的銷售也穩(wěn)中有升。每次節(jié)令、時(shí)令的促銷安排,他從郵報(bào)制作、發(fā)放、促銷商品陳列、堆碼的調(diào)整、氣氛布置、場(chǎng)外宣傳,他都事前做好充分的布置。在經(jīng)營(yíng)中,將每一個(gè)工作落實(shí)得更細(xì)些。他常說(shuō),認(rèn)真做好每一件事,一定能成就一件大事。三是抓人才培養(yǎng),在每年三月至六月為期三個(gè)多月開(kāi)展企業(yè)文化、職業(yè)技能、商品知識(shí)、職業(yè)道德操守的培訓(xùn),因?yàn)樗乐挥?/span>堅(jiān)持不懈的進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn),才能全面提升企業(yè)文明程度和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),才能更好的為消費(fèi)者服務(wù)。
堅(jiān)定履行社會(huì)責(zé)任
他常說(shuō):企業(yè)的財(cái)富是員工創(chuàng)造的,如果沒(méi)有全體員工的努力,光有老板是不會(huì)產(chǎn)生任何價(jià)值的。因此,片區(qū)各門店全額為員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等保險(xiǎn),為員工提供了各種勞保福利待遇。積極扶持和安置再就業(yè)及下崗人員千余名,切實(shí)保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益,為政府解了憂,為許多家庭解了憂,為改革發(fā)展的社會(huì)穩(wěn)定作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
“富而思進(jìn),富而思源”的教導(dǎo)并不是他對(duì)片區(qū)各門店員工的夸夸其談,而是將之化為了回以社會(huì)的實(shí)際行動(dòng)。片區(qū)各門店每年提供100多個(gè)崗位供殘疾人就業(yè),堅(jiān)持關(guān)心社會(huì)公益事業(yè),去年年底的大雪災(zāi)和今年的四川大地震,片區(qū)各門店累計(jì)捐款10多萬(wàn)元,幫助56名貧困中學(xué)生重返校園,為在校大中專學(xué)生提供勤工助學(xué)的崗位。張俊高尚的人格魅力影響和帶動(dòng)了片區(qū)全體員工,使“創(chuàng)造價(jià)值,回報(bào)社會(huì)”的感恩理念深深扎根于每一個(gè)員工的心中。
合法經(jīng)營(yíng),照章納稅,片區(qū)各門店自開(kāi)業(yè)至今,他始終堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),照章納稅的好傳統(tǒng)。自覺(jué)貫徹“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、守法” 八字方針,堅(jiān)持學(xué)法、懂法、守法、依法經(jīng)營(yíng)。至今經(jīng)省市有關(guān)部門多次審計(jì)檢查,沒(méi)有違法犯紀(jì)行為發(fā)生。堅(jiān)持把國(guó)家利益放在首位,依法納稅,反對(duì)偷稅、漏稅、逃稅、抗稅。幾年來(lái),累計(jì)納稅1000余萬(wàn)元,堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)正常市場(chǎng)秩序,反對(duì)相互欺詐,互相排斥的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),堅(jiān)持守信用講信譽(yù),反對(duì)唯利是圖,坑蒙拐騙,銷售假冒偽劣商品。一貫堅(jiān)持“低價(jià)無(wú)假貨”為維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,報(bào)效國(guó)家做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
推廣片區(qū)各門店當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品,對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品實(shí)行零收費(fèi),帶動(dòng)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,使當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)基地從盲目作坊式生產(chǎn)走向以市場(chǎng)為導(dǎo)向的有計(jì)劃生產(chǎn),有效地解決了當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品銷售難的問(wèn)題,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度,各門店每年銷售當(dāng)?shù)佤~(yú)、肉、蛋、蔬果等地采商品已達(dá)3000萬(wàn)元,成為名副其實(shí)的當(dāng)?shù)氐夭缮唐蜂N售大戶,強(qiáng)有力的銷售網(wǎng)絡(luò)已將地方的農(nóng)副產(chǎn)品推向了全省。
積極構(gòu)建和諧企業(yè)
他始終把穩(wěn)定工作放在重要位置來(lái)抓。他堅(jiān)持民主治企,發(fā)揮班子的整體功能,調(diào)動(dòng)全體職工的積極性,凝聚人心,維護(hù)穩(wěn)定。堅(jiān)持職代會(huì)制度,凡是門店重要工作計(jì)劃安排等大家普遍關(guān)心、敏感的問(wèn)題,都充分發(fā)揚(yáng)民主,吸收班子成員的意見(jiàn),民主決策,使企業(yè)目標(biāo)變?yōu)榇蠹覟橹畩^斗的意愿,大家真誠(chéng)相待,默契配合,齊心協(xié)力,營(yíng)造了寬松和諧的氣氛,促進(jìn)了內(nèi)部團(tuán)結(jié)。他大力支持開(kāi)展文體活動(dòng)和員工健身活動(dòng)。他要求各級(jí)管理人員要時(shí)刻把員工的冷暖記在心頭,把關(guān)心員工疾苦體現(xiàn)在行動(dòng)上,他自己多次帶頭去看望生病員工和家庭困難員工,并給予救助和捐款。
舍小家,顧大家,無(wú)怨無(wú)悔
張俊同志始終兢兢業(yè)業(yè)、求真務(wù)實(shí),一心一意為發(fā)展企業(yè)而做出自己最大的貢獻(xiàn)。為了片區(qū)門店的快速發(fā)展,他犧牲了多少個(gè)回家和親人團(tuán)聚的周末,有很多次回公司開(kāi)會(huì)只是回家看一眼家人就匆匆離去。其實(shí)他心里有很多的愿望:明天是否帶孩子去戶外活動(dòng);幫幫老母親做點(diǎn)家務(wù)。這看似容易的事情,對(duì)于他來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就成了奢求。誰(shuí)會(huì)忍心長(zhǎng)年離開(kāi)年幼的孩子、相伴的妻子、年邁的母親……但為了不辜負(fù)組織重托、員工們的信任,張俊同志做到了,而且在外地工作一干就是十幾年。他清楚的知道自己身上的擔(dān)子有多重,但是小家大家之間必須選擇一個(gè),同時(shí)兼顧是不可能的,他選擇了舍小家,顧大家,把個(gè)人的價(jià)值與企業(yè)的需要深深融匯在了一起。
“一份耕耘,一份收獲”,在此期間,他先后獲得“全國(guó)十佳明星店長(zhǎng)”、武漢市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、全國(guó)明星店長(zhǎng)、中百集團(tuán)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、十佳店長(zhǎng)、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
現(xiàn)任倉(cāng)儲(chǔ)公司副總經(jīng)理的他,面對(duì)成績(jī),不居功自傲;面對(duì)榮譽(yù),他不喜形于色;面對(duì)困難,他總是迎難而上;面對(duì)事業(yè)和家庭,他依然是選擇前者。他在員工中樹(shù)立了榜樣,獲得了公司上上下下的一致認(rèn)可和好評(píng),但他并沒(méi)有滿足,絲毫不放松對(duì)事業(yè)的追求,用他最喜歡的一句名言說(shuō):東方欲曉,莫道君行早!